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詳細資料ISBN：9789869436236 叢書系列：商智WIZ 規格：平裝 / 304頁 / 17 X 23 CM / 普通級/ 雙色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介從加薪、請假、拒絕到化解尷尬，怎麼說最到位？中文、英文3秒鐘一句話精準表達。129種情境，3000句客氣話、機車話通通到位！ 面對不苟言笑的老闆、扯你後腿的同事、機車難搞的客戶， 這個時候該怎麼說？才能精準表達立場，不再被會錯意、表錯情、貼標籤， 先搞清楚親疏遠近關係，在關鍵點說對話，從此不再白目演出！ ★★★請注意★★★ 本書所列句子請慎選對象與語氣，小心使用！ 同一句話在有些場合顯得幽默風趣，換到另個場合可能攻擊性十足！ 一種情況，千百種情境，關鍵時刻該怎麼說？本書收集了3000多條生動的語句，讓你隨時都派得上用場。不只是說好聽的話，還能不卑不亢地表達個人立場，遇到不想接受或不合理的情境時，也能吵得言之有理，展現鐵腕氣魄！ 翻開本書，即查即用！ 提升中英文表達能力，談判、回話不再語塞 ◆如何拒絕別人？ 客氣→直接 面對上司可以這樣說：我很尊敬你，但這次必須拒絕。 面對討厭鬼可以這樣說：太陽打從西邊出來，我就同意。 ◆如何讓他人難堪？ 和善→嚴厲 低中傷率說法：請閉上你的嘴巴，到現在我的耳朵裡都還是你的聲音。 高中傷率說法：你是怎麼活到現在的？ ◆如何提出一個令人尷尬的話題？ 有禮→直接 對方想聽才說的方法：如果告訴你一件事，可以替我保守秘密嗎？ 強迫對方聽的方法：拜託，你先聽我講完這件事再說吧。 ◆如何為自己說過的話道歉？ 謙卑→傲慢 真誠表示謙意：我剛才說的話確實不對，請原諒我。 迫於現實的低頭：別這麼敏感嘛！ ◆當有人批評你時 接納→回擊 展現風度的說法：你應該也是掙扎了很久才說的吧？謝謝你這麼坦白。 氣死對方的說法：繼續罵啊，讓全世界知道你有多完美。 ◆如何褒獎某人？ 正式→輕鬆 拘謹有禮的稱讚：我非常欣賞你。 捧人上天的稱讚：你太神了吧！ ◆如何指控他人？ 委婉→直接 不惹毛對方的說法：我完全沒有冒犯你的意思，但最近有件事引起我的注意…… 準備攤牌的說法：你從實招來吧！本書特色 1.重塑個人形象，充分發揮你的語言機智。 2.快速找到合宜的句子，在需要的時候都能妙語如珠。 3.中文流俐說，英文也能通，中英對照好上手。 4.收錄129情境，遇到再棘手的情況都能應付自如。名人推薦 ★本書受惠者的真心好評推薦： 「這本新奇又實用的工具書充分展現出溝通藝術的博大精深。」──克莉斯汀娜．羅傑羅CRISTINA ROGGERO（佩珀代因大學PEPPERDINE UNIVERSITY文學系教授） 「這本小書能幫你口出妙語，領先群雄。」──東尼．阿札TONY AZAR（美國國土安全部首席工程師） 「任何希望事業有所成就的人都應該要讀《最有分寸溝通術》。」──傑米．納維斯克JAMI LEVESQUE（《變形金剛三》技術指導） 「每一位白領工作者都該有一本的參考書，絕對實用。」──戴恩．柯溫DAYNE COWAN（英國視覺特效協會主席） 「現在正是你學會這些說法，邁向成功的時機。」──大衛．肯柯勒DAVID KUNKLER（暢銷電玩遊戲製作人） |
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資料來源：博客來
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